Termos de Serviço
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
Ao acessar o site mamaeabordo.com.br, responder ao nosso quiz ou comprar qualquer um de nossos produtos, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.
1. Sobre o Mamãe a Bordo
O Mamãe a Bordo é um site de conteúdo e produtos digitais voltado a gestantes e mães, com foco em nomes de bebê, maternidade e conteúdo de entretenimento/inspiração. Não somos um serviço médico, psicológico, religioso oficial ou de aconselhamento profissional — nosso conteúdo tem caráter de entretenimento e reflexão pessoal.
2. Produtos oferecidos
Vendemos produtos digitais em PDF (ex.: "Mapeamentos", guias de rotina de sono, planilhas de enxoval, guias de equilíbrio materno), entregues por download e/ou envio via WhatsApp logo após a confirmação do pagamento. Os produtos são de uso pessoal e não comercial; é proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento não autorizado do conteúdo.
3. Pagamento
Os pagamentos são processados via Pix, através da plataforma Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão ou credenciais bancárias em nossos servidores — todo o processamento financeiro é feito diretamente pelo Mercado Pago.
4. Entrega
Por se tratar de produto digital, a entrega é feita automaticamente após a confirmação do pagamento, via WhatsApp e/ou link de download. Caso o produto não chegue em até 30 minutos após a confirmação do pagamento, entre em contato pelo WhatsApp informado no checkout ou pelo e-mail contato@mamaeabordo.com.br.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir da compra, mesmo já tendo recebido o conteúdo digital, bastando solicitar o reembolso por e-mail ou WhatsApp. Passado esse prazo, reembolsos são avaliados caso a caso.
6. Uso aceitável do site
Ao usar o site, você concorda em não tentar acessar áreas restritas indevidamente, não utilizar o site para fins ilegais e não copiar ou reproduzir o conteúdo do site sem autorização.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, PDFs vendidos) é de propriedade do Mamãe a Bordo ou licenciado para uso, sendo protegido por direitos autorais. Reprodução não autorizada é proibida.
8. Comunicação via WhatsApp e e-mail
Ao fornecer seu WhatsApp e/ou e-mail e autorizar o contato, você concorda em receber mensagens relacionadas ao produto comprado, ao resultado do quiz e, se autorizado separadamente, ofertas e conteúdos futuros. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento respondendo "sair" na conversa de WhatsApp ou solicitando por e-mail.
9. Limitação de responsabilidade
O conteúdo dos produtos tem caráter reflexivo, inspiracional e de entretenimento, não substituindo aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou religioso profissional. Decisões relacionadas à saúde ou bem-estar da gestante/bebê devem sempre ser tomadas com acompanhamento de profissional qualificado.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, para refletir mudanças no site, nos produtos ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão vigente.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Serviço: contato@mamaeabordo.com.br.
Consulte também nossa Política de Privacidade.